Hashtags são #fail no Facebook?

Lançadas no Twitter e no Instagram como um sucesso de buscas e agrupamento de assuntos, no Facebook elas ainda são uma promessa. Uma pesquisa feita pelo site Edge Rank Checker, e traduzida para um infográfico pela Infobase Interativa, revela que o uso das tags na maior rede social do mundo não se popularizou. O alcance dos posts com hashtags em páginas mostrou-se bem menor do que o esperado; entenda os motivos.

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De acordo com o estudo realizado a média de alcance viral de publicações sem hashtags, no Facebook, é maior (1,30%) do que com elas (0,80%). Ou seja, apesar de se acreditar que os posts com tags estimulariam pessoas a clicarem nelas para ler mais sobre o mesmo assunto como no Twitter, não é isso o que acontece no Facebook.

Outra prova do “fracasso” das tags em páginas de fãs no Facebook pode ser medida na média de engajamento. Não há tanto benefício em exposição adicional da página com as tags. E, novamente, a comparação entre o engajamento em publicações com hashtags é menor do que onde elas não são utilizadas: 0,22% contra 0,25%.

Ou seja, a conclusão dos analistas foi que o uso das hashtags não aumenta o alcance da postagem no Facebook, e até espanta os leitores em alguns dos casos. Em síntese, não há mais cliques ou curtidas por causa das marcações de temas. Bem diferente do que acontece no Twitter, quando a viralização é de 0,0069% com hashtags e só 0,004% sem elas.

Apesar disso, ainda há páginas que seguem utilizando hashtags no Facebook. E, segundo o estudo, 70% das tags são marcadas em fotos, 20% em links e apenas 9% em atualizações de status. Um dado curioso descoberto foi quanto a comparação entre o número de tags utilizadas nas redes: enquanto no Twitter e no Instagram as pessoas abusam das hashtags, no Facebook 60,69% dos usuários usam apenas uma em seus posts de status e fotos.

Confira o resultado completo da pesquisa no infográfico abaixo:

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Não é porque o Facebook adotou a #hashtag #que #você #deve #ficar #escrevendo #assim

O Facebook anunciou nesta quarta-feira (12), o uso das adoradas “hashtags” (#), já utilizadas no Twitter e Instagram, como ferramenta de busca para determinado assunto e estratégia importante para ranquear o que é mais comentado no dia.

Os usuários do Facebook agora serão capazes de agrupar comentários sobre o mesmo tema, digitando a “hashtag” ao lado de uma palavra-chave — tais como #comunicação — no final de um post.

Por enquanto, cerca de 20% dos usuários já estão usando o novo serviço. O lançamento global já é esperado para as próximas semanas.

E o que isso muda no planejamento de comunicação digital? Muita coisa! Assim como já é feito no Twitter, apenas o que importa deve ser tagueado com o famoso jogo da velha (#). Sua empresa não será encontrada se usar mais ou menos tags na frase. Por exemplo: #colocar #todas #as #palavras #em #hashtags só vai fazer com que seu conteúdo perca a qualidade e fique chato para quem lê. Dê relevância apenas para aquilo que qualifica e/ou identifica seu produto, bem como o serviço que quer ser prestado e como quer ser encontrado.

Para os blogs, como é o nosso caso, é semelhante às categorias que colocamos nos posts, para ajudar o usuário que busca um conteúdo dentro da página. Esse texto, por exemplo, seria marcado com as tags #facebook #ficaadica #hashtags.

Portanto, aproveite a novidade que é grande e deve ser usada para ser encontrada nos buscadores, mas seja pertinente e não abuse no que pode te fazer perdendo fãs.

#ficaadica